Tekst: Thomas Rex Frederiksen Foto: Joe Mortensen

Allerede inden jeg træder ind ad døren, har jeg en god fornemmelse. ”Kom op på første, vi har glædet os til at se dig,” lyder den behagelige stemme i dørtelefonen. Rikke Hertz tager selv imod i døren til firmaet, der bærer hendes navn. Og straks jeg træder indenfor, står det klart, at det her ikke er en helt almindelig headhunter.
Adressen er godt nok fashionabel, og lokalerne rummelige og overskudsagtige, som de så ofte er i denne branche, men her stopper ligheden. Feng shui-stilen dikterer designet helt ned til mindste detalje, grundfarven hvid er brudt af stærke, levende pangfarver, og grønne bonsaiplanter og levende lys er generøst fordelt over den 300 m2 store kontorlejlighed. Væggene er tapetseret med lotusblomster – selskabets logo – i forskellige varme farver, og i alle lokaler er buddhafigurer og andre spirituelle symboler omhyggeligt placeret. Intet er overladt til tilfældighederne – her er tale om et gennemført koncept.

”Har du spist morgenmad?” spørger Rikke. Jeg betragter anretningen ved siden af pejsen, og selvom jeg faktisk nåede min hakkebøf med spejlæg, inden jeg kastede mig ud i trafikhelvedet, så vælger jeg alligevel en lille hvid løgn.
Jeg bliver budt på økologisk kaffe, friskpresset gulerods/æble/ingefærjuice og croissanter, som kollegaen Marianne har bagt samme morgen. Jeg føler mig meget velkommen, og inden jeg får mulighed for at stille mit første spørgsmål, vil Rikke først vide alt om Speakers Club og min egen selvudvikling. Hun er nærværende og oprigtigt interesseret, og jeg begynder at forstå, hvorfor bureauet efter blot et års levetid allerede tæller virksomheder som Københavns Lufthavne, Sanovo Technology, Warner Bros., Colgate-Palmolive, Japan Tobacco International og ikke mindst Hummel International blandt sine kunder.

Det var slet ikke meningen, at Rikke skulle være selvstændig, men en uoverensstemmelse med en tidligere partner betød, at hun pludselig stod og måtte starte forfra og kunne gøre tingene på sin egen måde. ”Det var faktisk held i uheld. Og det betød, at jeg kunne bringe mine egne tanker ud i verden – helt uden nogen til at lægge en dæmper på mine vilde idéer,” fortæller Rikke.

Visionen

Rikke har med sit selskab en vision. De bringer det spirituelle univers ind i den danske search & selection-branche. Ikke for sjov, men fordi det tilsyneladende virker. ”Vi gør alt det samme, som andre headhuntere gør, og så tager vi nogle ekstra værktøjer med,” siger Rikke og fortsætter: ”Vi arbejder bl.a. rigtig meget med intuition. Vi har f.eks. netop ansat en økonomichef til hovedkontoret i en stor international koncern, som ikke kunne regnskab på det niveau, som stillingen krævede. Men han havde nogle stærke personlige kompetencer, der var rigtig god karma, og mavefornemmelsen var til stede – så må han få fyldt de faglige huller ud bagefter.”

LA: Hvilke kriterier lægger danske arbejdsgivere vægt på, når de skal ansætte i dag?
RH: Traditionelt set har kravene til faglighed kun været støt stigende. Længere uddannelser, flere eksamener og supplerende faglig efteruddannelse.
De senere år har vi imidlertid oplevet, at flere og flere virksomheder lægger større vægt på de personlige kompetencer – og folk med mentalt overskud og empati er i høj kurs. Empati var nærmest ikke på top-10-ønskelisten for bare få år siden. I dag ligger det i top sammen med intuition og situationsfornemmelse, og andre personlige kompetencer er også begyndt at snige sig ind på top-10-listen.

LA: Hvad skyldes denne udvikling i efterspørgslen? Traditionelt har man jo oplevet, at ledere ofte ansætter folk, der ligner dem selv, og sådan har man jo fastholdt en overrepræsentation af folk med en stærk venstrehalvdel igennem mange år.
RH: Alt for mange er blevet ansat på deres faglighed, men fyret på deres personlighed. Denne lektie har mange lært af, og det vil man gerne undgå fremover. Alle kan jo tage en merkantil uddannelse i dag, men hvis man ikke kan bringe sin faglighed i spil, så er det ret ligegyldigt, hvor fin en uddannelse man har. Evnen til at samle folk omkring sig, skabe konsensus, kommunikere, skabe trivsel og motivation og i det hele taget fungere sammen med andre mennesker er meget vigtigere i forhold til at få en organisation til at fungere effektivt og uden gnidninger.

Samtidig søger flere og flere kandidater stillinger i virksomheder, der er i overensstemmelse med deres egne værdier. Det handler for mange kandidater ikke bare om økonomi, men i stigende grad om branchen, om selskabets brand, om ledelsesstilen og om værdierne. Så også af denne grund er det vigtigt for virksomheden, at de får afdækket, om der er sammenfald – ellers risikerer man jo bare, at den, man troede var drømmekandidaten, er ude ad døren igen efter få måneder for at finde noget andet.

Derfor er det også svært i vores branche at rekruttere til f.eks. våbenindustrien eller tobaksindustrien, mens virksomheder som Hummel, Carlsberg eller Apple pga. enten brandets værdi eller lederens karisma kan tiltrække rigtig mange kandidater – uden nødvendigvis at tilbyde de bedste lønvilkår.

LA: Hvordan finder du frem til, om kandidaten har det personlige kompetencesæt, som jeres kunde har behov for?
RH: Som alle andre headhuntere udfører vi strukturerede interviews, trækker referencer på alle niveauer og laver tunge personlighedstest. Men dertil arbejder vi som de eneste med clairvoyance. Igennem clairvoyance har vi udviklet en fantastisk intuition, og så laver vi adfærdstest med kandidaten, hvor vi simulerer nogle konkrete ledelsessituationer, hvor kandidaten skal interagere med andre mennesker – og så filmer vi kandidatens reaktionsmønster og adfærd undervejs.

På denne måde vil vi kunne afdække kandidatens kompetencer i praksis. Hvis en kandidat under et interview f.eks. har givet indtryk af at være en god lytter, vil sandheden vise sig i disse situationer. Ud over at se, om kandidaten er autentisk, benytter vi disse adfærdstest til at kigge på performance og på, hvordan kandidaten reagerer under pres. Folk benytter deres kernekompetencer i disse situationer, så sløret falder, og man får et meget sandfærdigt billede af kandidatens kompetencer.


Interviewet er slut. Det har været en meget oplysende samtale, og på vej ned af Gl. Kongevej til min bil kan jeg ikke lade være med at tænke over Rikkes afsluttende bemærkning. ”Alt for mange mennesker arbejder med det forkerte – uden at vide det. Folk bør bruge deres tid på det, de er gode til. Først da kan de for alvor opleve lykken og samtidig have optimal værdi for arbejdspladsen. Når vi som headhuntere gør vores job rigtigt, så får vi placeret folk i netop den stilling, i netop den virksomhed, hvor de er passionerede, hvor de er i flow, og hvor de excellerer. Det er det, som driver os i vores arbejde.”

Se mere på www.rikkehertz.com

Er du interesseret i personlig udvikling og kompetenceudvikling generelt, så kan vi anbefale www.speakersclub.dk